Как подключить мобильные услуги. Как через телефон подключить "мобильный банк" - пошаговая инструкция и практические советы. Как подключить «МобильныйБанк» к своей карте

Сегодня с помощью мобильного устройства можно совершать любые операции, тем самым упрощая свою жизнь. И если речь идет о самом крупном банке - о Сбербанке, то нельзя не упомянуть такой услуги как мобильный банк. На самом деле пользоваться им достаточно просто, аналогично интернет-банку, который устанавливается на компьютере. Причем можно устанавливать мобильный банк на любую платформу:

Андроид.
Виндоус.
iOS.

Чтобы зайти в банк и совершить какие-либо операции нужно установить приложение . Чтобы его скачать лучше зайти на официальный сайт Сбербанка России , затем найти кнопку «Скачать приложение», и выбрать платформу своего мобильного устройства. Также можно скачать приложение через AppStore или Play Маркет.

Чтобы войти можно воспользоваться , а если его нет, то поступить любым из следующих способов:

Получить идентификатор для входа через банкомат.
Получить данные для входа на сайте Сбербанк Онлайн .

После успешного ввода идентификатора во всплывающем окне нужно будет ввести пароль, присланный вам на мобильный телефон. Затем система предложит вам придумать постоянный пароль, которым вы и будите пользоваться при входе.

В приложении мобильный банк можно выполнять все те же операции, которые доступны через банкомат или Сбербанк Онлайн. Так, например, благодаря этой услуге можно без очередей и потраченного времени сделать следующее:

Оплачивать штрафы , коммунальные услуги , интернет и пр.
Пополнять электронные счета.
Видеть свои операции и управлять разными счетами.

Как пользоваться

Если у вас на данный момент несколько активных договоров, то при входе в мобильное приложение система попросит вас выбрать один из них, который и будет отражаться в главном окне.

В самом низу экрана будут следующие клавиши, приведен пример интерфейса на платформе Андроид:

Главная. Можно увидеть всю информацию по своим счетам, вкладам.
Платежи. Можно совершить любой платеж.
История. Хранится история совершенных вами операций.
Карта. Можно увидеть ближайшие банкоматы и отделения Сбербанка.
Курсы. Можно увидеть курсы валют и ценных металлов.

Перевести деньги

Мобильный банк – это удобное приложение для телефона или планшета. Самой распространенной операцией, которую совершают клиенты, является перевод средств. Для этого нужно совершить следующее:

Нажать на клавишу Платежи.
Выбрать один из вариантов: перевод клиенту Сбербанка, между своими счетами или клиенту другого банка (рассмотрим первый вариант).
Если у вас несколько счетов, то нужно выбрать тот, с которого вы планируете перевести средства.
Ввести номер телефона получателя.
Ввести желаемую сумму перевода.
Нажать продолжить.
Проверить данные и нажать клавишу подтвердить, если все правильно.

Вот такими простыми шагами можно пополнить баланс карты своего друга, воспользовавшись приложением.

Особые моменты

Стоит отметить, что сегодня развелось много мошенников, которые воруют деньги с карт, а поэтому если на вашем телефоне установлен мобильный банк, нужно быть внимательным!

Для входа в банк необходимо придумать надежный пароль, состоящий из букв и цифр.
Никому не сообщать своего пароля (даже сотрудникам банка) и записать его на бумажку, которую следует хранить дома, а не на телефоне.
При смене телефона получить новый пароль и логин.
При утере мобильного устройства сообщить в отделение Сбербанка.
Раз в месяц менять свой пароль, чтобы тот был отличным от предыдущего.
Настроить подтверждение входа не только логином и паролем, но и СМС-оповещением.

Соблюдая эти несложные правила можно пользоваться приложением, экономить свое время и получать удовольствие от приятного интерфейса, который понятен будет даже не опытному пользователю.

Как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно и возможно ли это, есть ли иные методы подключения – эти вопросы интересуют многих пользователей, и мы будем рассказывать о них более детально, давать пошаговые инструкции использования и отвечать на другие вопросы в данной статье.

Как можно самому активировать?

Активация происходит в зависимости от выбранного способа, чаше посредством SMS сообщения. Для проверки отправьте сообщение со словом «справка» на номер 900. По типу обратного сообщения (возможны варианты «on», «off «, «neoplata») можно судить о состоянии на сегодня.

Акцентируем ваше внимание на том, что подключить и, соответственно активировать услугу могут только клиенты банка, имеющие пластиковую либо виртуальную карту.

Подключить услугу дома через компьютер

К сожалению, ответ на этот вопрос отрицательный, поскольку данная опция состоянием на сегодня отсутствует. Однако это не повод отчаиваться – есть еще три возможности:

личный визит в любое отделение;
банкоматы и терминалы;
услуга по телефону.

Если вы обнаружили в сети интернет сервис, предлагающий подобную услугу – это мошенники. Не попадайтесь на уловки, поскольку последствия могут быть самыми неприятными.

Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон через смс

Ответ на вопрос, как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон по СМС также отрицательный. Но руководство банка обещает исправить этот недочет и рассматривает возможность такого подключения в будущем.

Через МТС, Мегафон бесплатно

Сбербанк России предлагает своим клиентам возможность пользования удобной и современной услугой «Мобильный банк». Для этого следует на официальном банковском портале скачать в режиме онлайн приложение Java для авторизации системы в своем мобильном и установить на свой аппарат. Сегодня эту услугу поддерживают такие операторы, как Билайн, Мегафон и МТС.

Обращаем внимание пользователей – если ваш аппарат украден, либо подарен третьим лицам, необходимо в первую очередь заблокировать услугу (на всякий случай) либо немедленно сменить все пароли, чтобы посторонний человек не смог воспользоваться. Напоминаем, что поддержка работает круглосуточно, она подскажет, как отключать и/или подключать функцию.

Быстрый платеж: как проверить?

Для возможности пользования опцией ее следует подключить, совершив все необходимые инструкции, описанные на сайте. Операция занимает всего четыре клика. Для отправки платежа следует вводить командные слова в текстовом сообщении (платеж, перевод на другой номер/счет пр.) на номер 900.

Все операции подтверждаются обратной связью (банковским сообщением на телефон), по которым и можно судить об успешности транзакции либо допущенной ошибке. Входить в личный кабинет при этом не обязательно.

Подключить мобильный банк Сбербанк через телефон

Это можно сделать лишь, позвонив на горячую линию либо в службу помощи (телефоны и иная информация указаны на официальном сайте банка). Оператор попросит отвечать на различные вопросы, чтобы узнать:

персональные данные клиента (ФИО и другие паспортные данные);
номер карты банка;
контрольный вопрос/ответ, указанный при регистрации;
последняя транзакция по карте.

Обращаем внимание - такой способ подходит только тем, кто указал номер своего телефона при регистрации, если это не было сделано вовремя, придется посетить отделение, где вы получали карту и написать заявление.

Сколько стоит?

Выбор тарифа происходит в момент регистрации (можно установить тариф экономный либо платный). В среднем стоимость от 30 до 60 рублей в месяц. Подключение либо отключение услуги производится на бесплатной основе. Следует знать, что тариф «экономный» снабжен минимальным пакетом услуг, а «платный» снабжен большими возможностями в плане функций.

Регистрация

Для регистрации в отделении банка потребуется паспорт и любая карточка банка (зарплатная, кредитная пр.). Вам предложат заполнить и подписать заявление и пользовательское соглашение. На активацию может потребоваться 1-3 дня.

Для подключения через банкомат потребуется только платежный документ (карта), знание паролей и следовать инструкциям и поэтапно выполнять несколько несложных действий:

вставьте карту в картоприемник;
введите код;
выберите услугу;
нажмите подключить.

Также можно более подробную информацию узнать у операторов.

Говоря понятными словами, для рядовых клиентов Сбербанка, «Мобильный банк» - это специализированный сервис, позволяющий людям, владеющим продуктами этой финансовой организации, с помощью телефона управлять счетами и картами, в любом месте, 24 часа в сутки. К одному номеру можно подключить несколько карт, но не больше восьми.

Подключившись к услуге, клиент Сбербанка открывает для себя следующие возможности:

Получать смс-сообщения о выполненных операциях.
Контролировать баланс.
Пополнять счета телефонов родных, друзей и т. д.
При необходимости заблокировать карту.
Переводить деньги с одного счета на другой. Разумеется, это можно делать только в пределах счетов Сбербанка.
Погашать кредиты.
Переводить деньги на благотворительность.
Просматривать рекламные предложения, касающиеся продуктов банка.

Это далеко не все функции, которые доступны при подключении к услуге, но эти являются наиболее популярными среди пользователей этого сервиса.

Следует выделить наиболее интересную функцию – это перевод денег получателю, зная только номер его сотового телефона.

Важно! Для выполнения такой операции, необходимо, чтобы оба – и тот, кто отправляет средства, и тот, кто получает, были пользователями мобильного банка. Иначе, ничего не получится. Следует заранее узнать у получателя средств, подключен ли он к этой системе. После этого, можно смело переводить деньги.

Чтобы выполнить перевод денежных средств, нужно отправить смс. Она имеет следующий формат: «ПЕРЕВОД н…н XXXXXXXXXX 600» на короткий номер 900. «н…н» - это крайние четыре цифры карты, X-номер телефона, а «600» - сумма. Реквизиты получателя будут определены автоматически. Отправителю приходит смс сообщение с кодом и частью ФИО получателя. Далее нужно подтвердить отправку полученным кодом, тем самым подтвердив операцию.

Можно совершать несколько платежей в день, но сумма не должна превышать 8 000 рублей.

Пользоваться этой услугой не сложно. С ней может справиться каждый. Достаточно уметь отправлять смс сообщения. Помимо данной услуги вы можете пользоваться . Он выполняет на много больше функций.

«Мобильный банк» - это удобный сервис, который позволяет держателю карты сбербанка осуществлять множество операций с денежными средствами. Стоит отметить, что этот сервис не обязателен к подключению, но он значительно облегчает жизнь многим пользователям продуктов банка. В связи с этим, клиентов финансовой организации интересует, как подключить «Мобильный банк» Сбербанк.

Активировать сервис можно несколькими способами:

Через интернет
При помощи банкомата

Подключить Мобильного банк через интернет

Чтобы подключить услугу с помощью глобальной паутины, нужно зайти на интернет портал финансовой организации. Далее выполняются следующие действия:

Переход в «Личное меню»;
Выбор раздела «Мобильный банк»;
Далее нужно кликнуть на «Детали подключения»;
После необходимо нажать «Подключить».

После выполнения всех пунктов, система перенаправляет клиента в настройки нужных параметров:

Выбор пакета: полный или эконом;
Номер телефона. Он автоматически внесен в поле;
Номер карты. Если их несколько, то требуется выбрать ту, которая требует подключения;
Подтвердить действия.

Подключить услугу Мобильный банк через банкомат

Обычно, выполнить эту операцию помогают сотрудники банка (консультанты), которые постоянно находятся возле банкоматов. Если на помощь никто не пришел, следует проделать следующее:

Вставить карточку в банкомат;
Ввести пин-код;
Нажать на кнопку «Мобильный банк»;
В появившемся окне выбрать «Подключить основную карточку»;
Далее нужно выбрать тариф (эконом или полный);
Номер телефона, указанный в договоре. Он должен автоматически высветиться на экране.

После подключения, клиенту должно поступить сообщение, иногда оно приходит не сразу, а по прошествии 3 дней.

Как отключить Мобильный банк Сбербанк

Несмотря на популярность этого продукта, многие клиенты все же интересуются, как отключить мобильный банк от Сбербанка? Способов отключения много. Стоит отметить, что большинство из них – это временная мера (блокировка). Отключить сервис можно только при личном визите в отделение и написании соответствующего заявления.

Чтобы приостановить пользование услуги через телефон, нужно отправить смс на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». После отправки, следует дождаться ответа, который поступит также, в виде смс-сообщения. Если сервис не удалось заблокировать таким способом, то лучше позвонить на горячую линию банка, где специалист поможет решить данный вопрос.

Через «Сбербанк Онлайн» отключить услугу невозможно, но на этом портале есть инструкции и полные перечни действий, направленных на приостановление мобильного банка и т. д. Чтобы найти инструкции, нужно нажать в правом углу на пункт «Настройки». Далее выбрать раздел «Мобильный банк». Временные меры подходят тем, кто потерял телефон или карту. Важно знать, что плата все равно будет списываться. Чтобы избежать этого, необходимо полностью отключить услугу.

Мобильный банк - это услуга Сбербанка России, дающая возможность владельцам банковских карт Сбербанка России через функционал мобильных устройств получать информацию обо всех действиях со счетом карты (сейчас уже внедряется и по счету вклада), а также выполнять переводы , платежи и другие финансовые операции в любом месте в любое время.

Кроме Сбербанка ОнЛайн, Вы можете подключить пакет услуг Мобильного банка , воспользовавшись любым устройством самообслуживания Сбербанка России (терминал / банкомат) или посетив ближайший офис Банка.

Подключение к Мобильному банку в Сбербанк ОнЛайн

Если Вы не подключены к Мобильному банку , при входе Вы увидите информационное сообщение и форму с возможностью подключения к данной услуге, а также ссылку на страницу официального сайта Сбербанка России, где можно ознакомиться с детальной информацией по условиям подключения .

Для подключения к услуге, Вам следует выбрать один из предложенных пакетов, для каждого из которых установлен соответствующий тариф на обслуживание, и нажать на ссылку с названием пакета.

Откроется форма заполнения заявки на подключение к Мобильному банку . Она содержит следующие поля:

Пакет обслуживания . Поле заполнено значением выбранного на предыдущем шаге тарифа и неизменяемо.
Номер телефона . Заполняется автоматически, согласно данным из анкеты и нередактируемое.
Номер карты . Здесь будет указана карта по которой была выполнена авторизация в системе Сбербанк ОнЛайн.

Если Вы передумали подключать данную услугу нажмите ссылку Подключиться позже , будет осуществлен переход для дальнейшей авторизации клиента. Также Вы можете сменить тариф на обслуживание, нажав на ссылку Назад .

Далее потребуется выполнить подтверждение отправки заявки на подключение Мобильного банка , для этого нажмите на кнопку Подтвердить и подтвердите заявку через sms .

SMS-сообщение с кодом для подтверждения заявки поступит на номер указанный в заявке.

После завершения подтверждающей процедуры, Вы можете продолжить работу с интернет-банком Сбербанка .

Кстати, если Вы пропустили или проигнорировали оформление заявки при входе в Сбербанк ОнЛайн , Вы можете отправить данную заявку из любого окна ввода sms-пароля или в разделе Мобильный банк. Через Сбербанк ОнЛайн можно подключить одну или несколько своих банковских карт к Мобильному банку (до 8 на один номер).

Зайти на страницу Мобильного банка Вы можете, кликнув по ссылке Мобильный банк в своем профиле.

Обратите внимание : к сервису «Мобильный банк» можно присоединить только одну карту, с которой Вы будете производить платежи через SMS-команды. Деньги с этой карты будут использоваться при выполнении всех операций и с нее же будет взиматься абонентская плата за подключение к услуге. Все остальные карты оформленного подключения можно использовать только для информирования, например, проверить баланс, произвести блокировку карты и т.д. Если Вам нужно, чтобы деньги списывались с другой Вашей карты, то Вам следует оформить новое подключение к услуге Мобильный банк.

1 Кроме карт Сберкарт, корпоративных карт и локальных карт Сбербанк Maestro и Сбербанк Maestro «Социальная» Поволжского и Северо-Западного территориальных банков Сбербанка России.

2017-11-04 в 16:48

Здравствуйте. У меня мобильный банк подключён. Приходят все подтверждения и оповещения. Но, я не могу войти в личный кабинет. При запросе получить одноразовый пароль для входа, пишут что не подключён мобильный банк.

Ответ: Здравствуйте! В целом, рекомендую обратиться в официальную службу поддержки: http://www.sberbank.ru/ru/feedback

Как вариант, получить новые логин и пароль для входа в Сбербанк ОнЛайн с помощью той карты, на которую подключен Мобильный банк (по которой получаете смс-уведомления).
Ещё вариант, переподключить Мобильный банк или попробовать поменять тариф (переход на экономный – команда ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ ; переход на полный – ПОЛНЫЙ ТАРИФ ) – учтите, что при возврате на полный тариф повторно спишут плату за месяц.

Здравствуйте, у меня в личном кабинете написано, что мобильный банк подключен, смс-ки для входа в личный кабинет приходят, но смс об операциях -нет. Написано: тариф - полный, состояние услуги - заблокирована. Что делать? Как разблокировать?

Ответ: Здравствуйте, во-первых, попробуйте разблокировать.
Если не поможет, то надо звонить в Контактный центр – 8800-555-5550 или писать жалобу через форму обратной связи: https://sberbank.ru/ru/feedback

2015-06-15 в 12:15

Если я дал заявку на подключение мобильного банка экономный тариф, но моя карта не поддерживает этот тариф (выяснили позже). Сказано в течении суток обрабатывают заявку. Что будет, мне не подключат или подключат полный?

Ответ: Что значит «моя карта не поддерживает этот тариф»? Как Вы это выяснили? Все карты „поддерживают“ этот тариф Мобильного банка, только на кредитных карт обязательно подключение полного пакета, но для кредитных карт Мобильный банк бесплатен на любом тарифе.
Так что Вам подключат тот тариф, на который Вы подавали заявку. В крайнем случае, Вы можете самостоятельно изменить тариф Мобильного банка

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня две карты. Если к одной карте подключен Мобильный банк Полный пакет, а к другой пакет Экономный. И смс-уведомления приходят только по одной карте. Как можно подключить и вторую карту, чтобы видеть информацию о поступлениях? И если сейчас взимается ежемесячно 60 рублей, то в случае подключения второй карты сумма удвоится?

Ответ: Здравствуйте! Самый простой способ подключить на второй карте Полный пакет Мобильного банка – это отправить с подключенного телефона на номер 900 команду ПОЛНЫЙ ТАРИФ 1234 (где цифры 1234 надо заменить на четыре последние цифры номера вашей карты, на которой сейчас подключен экономный пакет). В этом случае плата за Мобильный банк, действительно, удвоится.
Существует вариант подключения второй карты в качестве информационно, в связке с первой карты (в одной связке можно подключать до 8 карт). Для этого оформить соответствующее заявление в офисе Сбербанка. Если надумаете оформлять такое подключение, будьте готовы к «полному не пониманию» ваших просьб со стороны сотрудников Сбербанка (многие жалуются, что сотрудники вообще отрицают возможность такого подключения, но она существует).

Сервис «Мобильный банк» для карточки МИР от Сбербанка позволяет пользоваться следующими функциями:

моментальное оповещение об операциях зачисления и снятия средств;
можно запрашивать баланс и мини-выписку по счету с 5 последними операциями;
оплачивать услуги мобильной связи;
переводить средства клиенту Сбербанка с указанием мобильного телефона, а не номера карточки;
делать перевод по имени, которое можно самостоятельно присвоить получателю;
получать информацию о возможностях сервиса через справочную службу по номеру 900;
пополнять электронные кошельки;
погашать долги по кредитам и кредиткам;
регистрироваться в программах лояльности банка;
получать предварительное решение банка по кредитным предложениям.

Как подключить «Мобильный банк» к карте МИР?

Подключить сервис можно в любом банкомате Сбербанка, для этого в меню нужно выбрать раздел «Подключить мобильный банк», далее выбрать тариф и для активации сервис отправить СМС-сообщение на номер 900. В ответном СМС будут объяснены возможности сервиса. Если не выбрать тариф самостоятельно, то автоматически подключается «Экономный».

Подключить сервис можно через банкомат или обратившись в отделение Сбербанка, которое располагается к клиенту ближе всего, для этого нужно написать соответствующее заявление. С собой нужно взять паспорт.

Стоимость «Мобильного банка»

Услуга для всех видов карт подключается бесплатно, при этом для МИР Социальная предоставляется 2 месяца бесплатного пользования услугой. В дальнейшем абонплата для социальной карточки составляет 30 р./мес., для классической – 60 р./мес. По условиям данного сервиса уведомления об операциях по текущему счету приходят на телефон абсолютно бесплатно.

Пакет «Экономный»

В пакете «Экономный» не предусмотрено абонплаты за пользование услугой, но в нем тарифицируется каждый отдельный запрос:

информация о состоянии счета – 3 р./запрос;
данные о банковских картах, которые закреплены за мобильным телефоном – бесплатно;
сведения о 5 последних операциях по карте – 15 р./запрос.

Стандартные сервисы блокировки, разблокировки, установка региона использования карточки и перечисление платежей в пользу организаций предоставляются бесплатно.

Пакет «Полный»

В пакете «Полный» для карточек МИР предусмотрен обязательный ежемесячный платеж:

для МИР Социальная – 30 р./мес.;
для МИР Классическая – 60 р./мес.

В абонплату включается пользование следующими функциями:

проверка баланса по карте;
проверка информации о картах, закрепленных за мобильным телефоном и об доступных для них услугах;
короткая статистика по 5 последним транзакциям по карте;
блокировка/разблокировка карточки;
установление региона использования карточки МИР;
перечисление платежей в пользу организаций.

Как отключить «Мобильный банк» карты МИР?

В случае, когда утерян мобильный, карточка или просто пользователь хочет отключить услугу, это можно сделать временно и на постоянной основе.

Временная блокировка сервиса возможна при помощи СМС-запроса с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ YYYY», где YYYY – 4 последних числа в карточном номере. Отправить запрос нужно на номер 900. Текст может быть написан латиницей, а также допускается просто указать номер услуги «04». После блокировки «Мобильного банка» на телефон владельца карты придет соответствующее СМС. Важно помнить, что этот СМС-запрос блокирует только предоставление сервиса, но абонплата за него все равно будет взыматься.